Hospital de Clínicas de Itajubá esclarece superlotação e orienta pacientes

Em junho e julho de 2026, o Hospital de Clínicas de Itajubá registrou recordes de atendimento no pronto-socorro, com quase 6.400 pacientes, além de 1.297 internações e 729 cirurgias. O diretor-geral da instituição, Dr. Seleno Glauber, explicou que o aumento da demanda provoca momentos de superlotação e pode ampliar o tempo de espera para casos de menor complexidade.

Segundo o diretor, o hospital não fechou o pronto-socorro. A instituição divulgou uma orientação à população após registrar excesso de pacientes e demora no atendimento, recomendando que casos de menor complexidade sejam direcionados às Unidades Básicas de Saúde (UBSs). A medida busca organizar o fluxo, preservar a estrutura hospitalar e priorizar pacientes em situações mais graves.

O Hospital de Clínicas funciona como porta de entrada para pacientes de Itajubá e de outros municípios da microrregião. A instituição recebe demandas espontâneas, ambulâncias do SAMU e do Corpo de Bombeiros, além de transferências de outros hospitais. De acordo com Dr. Seleno, aproximadamente 75% do fluxo de pacientes é de Itajubá, enquanto a área atendida alcança cerca de 15 municípios e uma população estimada em 220 mil habitantes.

O atendimento segue a classificação de risco. Pacientes com quadros graves, como infarto, AVC, traumas e outras situações que exigem intervenção imediata, têm prioridade sobre casos considerados de menor complexidade. Entre os exemplos de situações que podem ser avaliadas inicialmente nas UBSs estão resfriados, gripes, dores de cabeça leves, dores crônicas e problemas como unha encravada.

O diretor informou que o tempo médio entre a abertura da ficha e o atendimento é de aproximadamente 56 minutos, mas reconheceu que o período pode aumentar nos horários de pico. O pronto-socorro funciona 24 horas e conta com profissionais para diferentes níveis de atendimento, incluindo clínicos, cirurgiões, ortopedistas, pediatras e ginecologistas, além das equipes de enfermagem e outros profissionais.

Dr. Seleno também destacou que a estrutura hospitalar precisa lidar com exames, radiografias, internações e procedimentos depois da entrada do paciente. Por isso, mesmo com uma equipe ampla, podem surgir gargalos no atendimento.

Outro ponto abordado foi a relação entre o hospital e os municípios da região. O Hospital de Clínicas é uma instituição privada filantrópica, sem fins lucrativos, que atende pacientes particulares, de convênios e do SUS. O contrato direto para atendimento público é mantido com a Prefeitura de Itajubá. Segundo o diretor, os recursos da instituição têm três fontes: Prefeitura de Itajubá, governo federal e governo estadual.

Para Dr. Seleno, uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) em Itajubá poderia ajudar a organizar o fluxo. A proposta permitiria direcionar casos de menor complexidade para a UPA, enquanto as UBSs atenderiam demandas básicas e o Hospital de Clínicas concentraria os casos de maior gravidade e complexidade.

O diretor também diferenciou pronto atendimento de pronto-socorro. Segundo ele, uma unidade de pronto atendimento teria como função receber casos mais urgentes, porém sem alta complexidade, enquanto o pronto-socorro precisa manter estrutura para atender situações como AVC, infarto, politraumatismos e pacientes oncológicos.

Dr. Seleno afirmou que o hospital continuará atendendo a população e reforçou que a divulgação sobre a superlotação não significa interrupção dos serviços. A orientação é para que pacientes com condições menos graves procurem inicialmente uma unidade de saúde próxima de casa, contribuindo para reduzir a espera e preservar o pronto-socorro para os casos que exigem atendimento hospitalar.